1. BLAUD
www.blaud.no er levert av Blaud AS, med organisasjonsnummer 927 406 276. Informasjon og bilder på nettstedet er eid av selskapet og kan ikke kopieres uten tillatelse.
2. PARTENE
Selger er Blaud AS, Rådhusgata 47F, 4614 Kristiansand, post@blaud.no, organisasjonsnummer 927 406 276 og betegnes i det følgende som selger/selgeren. Kjøper er den forbrukeren som foretar bestillingen, og betegnes i det følgende som kjøper/kjøperen.
3. PRISER
Den oppgitte prisen for varen og tjenester er den totale prisen kjøper skal betale. Denne prisen inkluderer alle avgifter og tilleggskostnader. Ytterligere kostnader som selger før kjøpet ikke har informert om, skal kjøper ikke bære.
4. AVTALEINGÅELSE
Avtalen er bindende for begge parter når kjøperen har sendt sin bestilling til selgeren.
Avtalen er likevel ikke bindende hvis det har forekommet skrive- eller tastefeil i tilbudet fra selgeren i bestillingsløsningen i nettbutikken eller i kjøperens bestilling, og den annen part innså eller burde ha innsett at det forelå en slik feil.
5. BETALING
Betaling skjer med VIPPS betalingsløsning eller faktura for bedriftsavtaler. Betaling med VIPPS gjøres med mobilnummer og verifisering ved bruk av BankID/BankID på mobil. Ved ønske om faktura, kontakt oss på post@blaud.no Selgeren kan kreve betaling for varen fra det tidspunkt den blir bestilt av kjøperen på www.blaud.no. Når kjøperen bruker kredittkort eller debetkort ved betaling via VIPPS, kan selgeren reservere kjøpesummen på kortet ved bestilling. Kortet blir belastet samme dag ved ordrebekreftelse. Ved betaling med faktura for bedrifter, blir fakturaen til kjøperen utstedt ved levering av tjeneste. Betalingsfristen fremgår av fakturaen og er på minimum 14 dager fra mottak. Kjøpere under 18 år kan ikke betale med etterfølgende faktura.
6. LEVERING
Kjøp/levering av tjeneste er skjedd når Blaud AS har bekreftet bestilling/kjøp til din oppgitte e-postadresse («ordrebekreftelsen»).
7. ANGRERETT
Blaud AS tar ikke imot avbestillinger og enhver endring i en reservasjon må skje senest 48 timer før besøket skal finne sted. Hvis du er medlem kan du endre tiden inntil 48 timer før ved å logge inn til din side. Vi vil være behjelpelig med å finne et nytt tidspunkt for besøket opp til et år frem i tid. Reservasjon kan også føres over til et annet navn kostnadsfritt. For ikke medlemmer: Endringer i reservasjonen skal gjøres til post@blaud.no Angreretten kan ikke påberopes i forbindelse med inngåtte avtaler om leie av tid i våre badstuer jf. angrerettsloven av 2014 § 22 bokstav m. Hvis vi må holde stengt på grunn av tekniske årsaker eller værforhold refunderer vi 100 % av beløpet eller gir 100% tilgodelapp.
8. MEDLEMSKAP
Medlemskap kjøpt med tjenesten Periode er gyldig i én måned fra kjøpstidspunktet og fornyes automatisk inntil du stopper det. Medlemskap er personlig og gjelder for den personen medlemskapet er registrert på. Medlemskap gir rabattert pris på bruk av badstuene, inkludert på leie av privat badstue. Medlemskap kan du selv kansellere i Vipps, på min side eller sende mail til blaud på post@blaud.no. Ved kansellering frafaller rettigheter knyttet til medlemskapet. Kansellering medfører ikke refusjon.
9. MANGLER
Hvis det foreligger en mangel ved levering av tjeneste må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget eller burde ha blitt oppdaget, gi selger melding om at han eller hun vil påberope seg mangelen. Kjøper har alltid reklamert tidsnok dersom det skjer innen 1 uke etter besøket i badstuen. Kjøper må melde skriftlig til post@blaud.no
10. TILBAKEBETALING
Tilbakebetaling skal skje så raskt som mulig, og senest 30 dager etter mottatt og godkjent krav om tilbakebetaling.
11. KLAGER, KONTAKT & SUPPORT
Henvendelse som gjelder kjøp eller klager sendes til post@blaud.no Postadresse; Rådhusgata 47F, 4614 Kristiansand. Badstuen er lokalisert på Odderøya, Nodeviga f.o.m. 15.mai 2024
12. GAVEKORT
Gavekort finnes i ulike faste størrelser eller valgfritt beløp. Gavekortet utstedes til en e-post adresse; din egen, eller den som skal motta gaven. Gavekort er gyldig i 1 år fra kjøpsdato. Gavekort er kun gyldig til booking på www.blaud.no og kan ikke refunderes..
13. TVISTER OG LOVER
Norsk lov skal gjelde for alle kjøp gjort under disse vilkårene. Tvister om kjøp under disse vilkår skal utelukkende behandles av en Norsk domstol. Blaud AS deler ikke dine personopplysninger med tredjepart.